- Зайцева Н.А. Практикум по проведению анализа деятельности предприятий индустрии гостеприимства: учебное пособие-2044г.
- "Об итогах работы арбитражных судов в 2001 году и о задачах по реализации судебной реформы и Федеральной целевой программы судебной системы России в 2002-2006 годах". "Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ". № 4, 2002г.
- Augustine, Norman R. Managing the crisis you tried to prevent // Harvard Business Review, Nov/Dec 1995, v73n6, p. 147-158
- Brostoff, Steven. Many Firms Not Prepared for Crisis, Consultant Says // National Underwriter (Property/Casualty/Employee Benefits), Nov 4, 1991, v95n44, p. 9,16-17
- Humphreys, Keith C. Crisis Planning : Necessity, Not Luxury // Bank Marketing, Jun 1992, v24n6, p. 34-35
- Ristich, Pat. Crisis Management: Keys to Survival // Canadian Insurance, Aug 1991, v96n9, p. 28-29
- Taback, Harry. Preventing a Crisis from Getting Out of Hand // Risk Management, Oct 1991, v38n10, p. 64-69
- Wallace, Tim. Crisis Management : Practical Tips on Restoring Trust // Financier, Nov 1991, v15n10, p. 13-16
- Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие. - 3-е изд., испр., - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2001.
- Антикризисное управление и реструктуризация предприятий в РФ/ Дондуков А.Н., Юн Г.Б., Рябцева Н.Б.- М.: Издательский дом "Грааль", 2001 год, 464с.;
- Антикризисное управление: от банкротства - к финансовому оздоровлению/ Под ред. Г.П. Иванова. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995. - с.17
- Божко П.Г. Формирование фактической себестоимости материально-производственных запасов // Бухгалтерский учет. - 2001. - № 13.
- Борисов А. Инвентаризация имущества и финансовых результатов // Финансовая газета. - 2001. - № 6, 9.
- Бочаров В.В. Финансовый анализ (серия "Краткий курс"). - СПб: Питер, 2001.
- Вахрин П.И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учебное пособие - М.: Издательско - книготорговый центр маркетинг, 2001.
- Газарян А.В. Значение анализа финансового состояния предприятия для выводов в аудиторском заключении // Бухгалтерский учет. - 2001. - № 7.
- Графов А.В. Оценка финансово-экономического состояния предприятия // Финансы. - 2001. - № 7. - С. 64-67.
- Дронов Р.И., Резник А.И., Бунина Е.М. Оценка финансового состояния предприятия // Финансы. - 2001. - № 4. - С. 15-19.
- Кислов Д.В. Продажа предприятия как имущественного комплекса // Главбух. - 2001. - № 12.
- Коротков Э.М. Концепция менеджмента: - М.: Инжиниринго-Консалтинговая Компания "ДеКа", 1996. - 304 с., с. 148
- Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп., - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2001.
- Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия Учебное пособие - Минск: Новое знание, 2001.
- Никонов В.Е., Матыцин И.Н., Никонова Л.А. Арбитражное упраавление. Наблюдение. Внешнее управление. Конкурсное производство. Документооборот. Практическое пособие для арбитражных управляющих. (Серия "Библиотека арбитражного управляющего")-М.: "Информэлектро", 2001, 213 с.
- Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998., с. 20
- Синягин А. Нужен громоотвод // Бизнес: Организация, Стратегия, Системы, № 3, 1999, с. 32.
- Современные тенденции антикризисного управления. Доклады юбилейной научно-практической конференции, посвященной 50-летию ИПКгосслужбы. .Т. 5/ Под ред. Ряховской А.Н. - М.: ИПКгосслужбы, 2002.
- Справочник кризисного управляющего / Под ред. проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1999, - 432 с., с. 24.
- Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под ред. Градова А.П. - СПб.: "Специальная литература", 1996., с. 13.
- Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Базаров Г.З., Беляев С.Г., Белых и др. Л.П. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. - 469 с., с. 33.
- Ткачук А. Оценка бизнеса как начальный этап реструктуризации предприятия // Антикризисное управление. - 2001. - № 1,2.
- Уткин Э А. Финансовое управление. - М., 2001. - 574 с.
- Финансовый менеджмент: теория и практика / под ред. Стояновой Е. С. - М., 2001. - 208 с.
- Шуляк П.Н. Финансы предприятий. М.: Издательский дом "Дашков и Ко". - 2001.
- Экономические субъекты постсоветской России (институциональный анализ) Под ред. д.э.н. проф. Нуреева Р.М. - М.:МОНФ, 2001.
Похожие книги - А.Е. Семечкин, Ю.В. Пазюк, В.Н. Фокин. Система управления окружающей средой в организациях строительной отрасли. – М.: МЭТ-Сертификация, 2003. – 316 с.
- М.А. Ананьев, М.В. Бутяйкин, С.М. Имяреков. Механизм управления финансовыми ресурсами в сельскохозяйственных кооперативных организациях. – М.: Академический Проект, 2006. – 160 с.
- В.В. Цыганов, С.Н. Бухарин. Информационный менеджмент. Механизмы управления и борьбы в бизнесе и политике. – М.: Академический Проект, 2009. – 512 с.
- В.Ю. Демихов. Управление сбытовой деятельностью в корпоративных системах транспортного комплекса. – М.: ВИНИТИ РАН, 2008. – 180 с.
- И.В. Маркова. Управление общим имуществом в многоквартирном доме. Проблемы и решения. – М.: Деловой двор, 2010. – 168 с.
- О.В. Медведева, О.В. Гуденица, С.Н. Гончарова, И.А. Харченко. Экономический анализ в торговых организациях. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 384 с.
- Д.В. Зайцев. Организация, управление и администрирование в социальной работе. – М.: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2010. – 264 с.
- А.И. Кибиткин, Н.М. Рапницкая, С.В. Царева. Управление финансовыми рисками в рыбохозяйственном комплексе. – М.: Моркнига, 2011. – 324 с.
- Г.А. Маховикова, В.В. Лизовская. Ценообразование в торговом деле. Теория и практика. – М.: Юрайт, 2014. – 240 с.
- А.В. Мищенко. Методы управления ограниченными ресурсами в логистике. – М.: ДРОФА, 2014. – 184 с.
- В.Н. Южаков, О.В. Александров, Е.И. Добролюбова, Е.Н. Клочкова. Внедрение управления по результатам в деятельность органов государственной власти. Промежуточные итоги и предложения по дальнейшему развитию. – М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2014. – 176 с.
- М.В.Коршикова. Управление хозяйственными рисками в аграрном предпринимательстве. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 208 с.
- П.А. Терентьев und В.И.Сергеев. Управление возвратными потоками. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 216 с.
- В.С. Канев, Ю.В. Шевцова. Основы моделирования и управления операционными рисками в электронной коммерции и телекоммуникациях. – М.: Горячая Линия - Телеком, 2015. – 278 с.
- Федоров В.К., Черкасов М.Н., Луценко А.В., Федоров В.К. Управление трудовыми ресурсами в инновац. процессах: Моногр./В.К.Федоров - М:РИОР:ИНФРА-М,2014-208с. – М.: , 2016. – с.
- Орешин В.П. Система гос. и муниципал. управления: Уч.пос. / В.П.Орешин-М.:НИЦ ИНФРА-М,2016-320с(ВО:Бакалавр.)(п). – М.: , 2016. – с.
- О.И. Дегтярева, Е.С. Ратушняк, А.В. Шевелева. Управление внешнеэкономической деятельностью в РФ в условиях интеграции в рамках ЕАЭС. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, Магистр, 2016. – 368 с.
Описание предмета: «Антикризисное управление»Удачное руководство по преодолению кризисных ситуаций как часть системного процесса планирования управления
кризисом требует [Тульчинский Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью,
спонсорство. СПб., 1994]:
1) умения предвидеть возможные экстраординарные события и уязвимые места;
2) мастерства в планировании стратегии реагирования на возможные сценарии развития таких критических ситуаций;
3) установления ранних стадий кризиса и способности к немедленным ответным действиям.
Ключом к прогнозированию и предотвращению кризисов является выявление того, что может протекать в неверном
направлении, что может оказывать влияние на людей или на окружение, что будет служить видимым признаком
кризиса.
Руководящие указания для службы связей с общественностью, занимающейся кризисами, включают следующие моменты:
1) идентификация событий, которые могут протекать в неверном русле и становятся чрезвычайно явными, определение
уязвимых мест организации;
2) определение приоритетов уязвимости, которые являются наиболее срочными и наиболее вероятными;
3) планирование вопросов, ответов и резолюций для каждого потенциального сценария кризиса;
4) сосредоточение на двух наиболее важных задачах – что делать и что сказать – в первые критические часы
кризисной ситуации;
5) разработка стратегии, которая будет сдерживать развитие кризиса и противодействовать ему, а не просто
реагировать на него.
Итак, для того чтобы создать имидж организации, успешно справляющейся с кризисом, необходимы два фактора:
действительно решить проблему и умело сообщить об этом тем, кто непосредственно не связан с кризисом и не может
оценить этих успехов на собственном опыте. Неспособность организации справиться с кризисом может нанести
непоправимый ущерб ее репутации. Нужно обязательно помнить, что главное – это не то, когда именно будет
преодолен этот кризис, а то, оставит ли он после себя ощущение успеха или поражения.
Если кризис все-таки произошел, надо придерживаться следующих действий:
1) всегда следовать плану действий в кризисной ситуации, разработанному компанией заранее, адаптировать его к
возникшим новым обстоятельствам;
2) говорить правду, и как можно быстрее;
3) не уклоняться от ответственности; первые 24 ч потребуют самого серьезного подхода: именно тогда формируются
проблемы и оценивается реакция на них компании;
4) демонстрация своей решимости;
5) учет не только текущих фактов, но и данных научных исследований, для того чтобы определить наилучший вариант
ответа на кризис;
6) восприятие и отношение к СМИ как к каналам новостей;
7) возможно, придется иметь дело с судебным иском, но в любом случае открытая позиция может быть истолкована в
пользу фирмы;
8) при оценке того, как ситуация выглядит в глазах общественности, не следует ограничиваться традиционными
каналами новостей, рекомендуется воспользоваться Интернетом.
Такой серьезный подход к кризисной ситуации необходим и оправдан, так как «для любой организации кризис – это
водораздел, который иногда угрожает даже самому существованию предприятия», как верно отметил президент
компании Lockheed Martin Норман Августин.
Образцы работ
Бесплатные рефераты, курсовые, дипломные работы
|
